Descubre las Garantías en Smart-Sound
🛡️ Garantías SMART SOUND
En SMART SOUND, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Por eso, te ofrecemos varias garantías que te protegen en todo el proceso de compra:
✅ Garantía de 30 días por defectos de fábrica
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde el momento en que los recibes.
Si tu dispositivo presenta algún defecto de fabricación, te lo reemplazamos sin costo adicional o te devolvemos el dinero.
Esta garantía cubre:
-Fallas en el funcionamiento del producto
-Problemas con la batería, pantalla o audio que no sean por mal uso
-Componentes que no funcionen correctamente desde el primer uso
No cubre:
-Golpes, caídas o daños por líquidos
-Manipulación inadecuada del producto
🚚 Garantía de envío rápido y seguro
Nos comprometemos a enviarte tu pedido de forma rápida, rastreable y segura.
Si el producto llega dañado por el transporte o no llega, te enviaremos otro completamente nuevo sin costo adicional.
Incluye:
-Número de seguimiento
-Empaque protector
-Sustitución gratuita si el paquete es extraviado o llega roto
🔒 Garantía de pago 100% seguro
Usamos plataformas de pago con tecnología cifrada y certificaciones internacionales, para proteger tus datos en cada compra.
Tu compra está respaldada por:
-Pasarelas como PayPal, MercadoPago u otras seguras
-Protocolos SSL de alta seguridad
💬 Garantía de soporte 24 horas
Tu experiencia nos importa. Por eso ofrecemos atención personalizada en un plazo máximo de 24 horas hábiles, para ayudarte con cualquier duda, problema o situación con tu compra.
Nuestro soporte está listo para ayudarte en:
-Cambios o reclamos por fallas
-Consultas sobre pedidos o envíos
-Asistencia técnica sobre el producto
📩 Escríbenos a: thesmartsoundofficial@gmail.com